سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- رضاكم هو أولويتنا! في tamimi16 نحرص على تقديم منتجات سليمة وذات جودة عالية.
شروط الاستبدال أو الاسترجاع:
المنتجات التالفة أو غير المطابقة: في حال وصول المنتج بتلف أو غير مطابق لما تم طلبه، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في غلافه الأصلي، غير مستعمل، وبحالة جيدة.
تكاليف الشحن:
إذا كان السبب خطأ من المتجر أو تلفاً في المنتج، يتحمل متجر tamimi16 مصاريف الشحن كاملة.
في حال رغبة الزبون باستبدال المنتج بدون وجود عيب مصنعي، يتحمل الزبون مصاريف